- Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней со дня получения.
- Товар должен сохранить первоначальный вид, потребительские свойства и товарные ярлыки.
- Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт покупатель.
- Если товар имеет недостаток или не соответствует заказу (например, отличается цвет или размер), расходы на его возврат несёт Brand-Map.
- Перед отправкой возврата рекомендуем связаться с поддержкой Brand-Map — подскажем порядок действий.
- Возврат осуществляется через СДЭК.
- После получения и проверки товара средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.